Qual das seguintes frases exemplifica melhor o uso da estratégia de negociação de sentidos de "reformulação"?
(A) -
"Não entendi o que você quis dizer. Pode reformular sua frase?"
(B) -
"Eu discordo completamente com sua opinião."
(C) -
"Eu não tenho certeza se entendi. O que você quis dizer com isso?"
(D) -
"Você está errado. A resposta correta é..."
(E) -
"Eu não concordo com você, mas respeito sua opinião."
Dica
- Use frases educadas e respeitosas.
- Tente usar palavras ou frases diferentes daquelas usadas pelo interlocutor.
- Seja específico sobre o que você não entendeu ou precisa de esclarecimento.
- Evite interrupções ou acusações.
Explicação
Reformulação é uma estratégia de negociação de sentidos que envolve expressar a mesma ideia ou informação usando palavras ou frases diferentes. Na frase (A), o falante pede educadamente ao interlocutor que reformule sua frase, indicando que não entendeu ou precisa de esclarecimento.
Análise das alternativas
- (B): Esta frase expressa um desacordo direto, não uma reformulação.
- (C): Esta frase também é uma tentativa de esclarecimento, mas não é uma reformulação exata.
- (D): Esta frase é um desacordo direto, não uma reformulação.
- (E): Esta frase expressa um acordo parcial, não uma reformulação.
Conclusão
A reformulação é uma estratégia de negociação de sentidos essencial para esclarecer mal-entendidos e facilitar a comunicação eficaz. É importante ser capaz de identificar e usar essa estratégia em situações de comunicação intercultural.