Qual das seguintes estratégias é mais eficaz para negociar sentidos em uma conversa em inglês?
(A) -
falar alto e interromper o interlocutor.
(B) -
usar linguagem corporal para transmitir emoções.
(C) -
escutar atentamente e fazer perguntas esclarecedoras.
(D) -
insistir no próprio ponto de vista e ignorar os argumentos do outro.
(E) -
usar expressões idiomáticas sem explicar seu significado.
Dica
- escutar atentamente o que o interlocutor diz, tanto verbal quanto não verbalmente.
- fazer perguntas abertas para esclarecer pontos e obter mais informações.
- reformular ou resumir o que o outro disse para garantir a compreensão mútua.
- expressar seus próprios pontos de vista de forma clara e respeitosa.
- estar disposto a comprometer-se e encontrar um meio-termo, quando possível.
Explicação
A negociação de sentidos em uma conversa requer compreensão mútua e uma disposição para chegar a um acordo. escutar atentamente e fazer perguntas esclarecedoras são habilidades essenciais para garantir que ambas as partes entendam os pontos de vista e intenções do outro.
Análise das alternativas
As demais alternativas são prejudiciais à negociação de sentidos:
- (a): falar alto e interromper pode criar um clima de tensão e dificultar a comunicação.
- (b): embora a linguagem corporal possa auxiliar na comunicação, ela não substitui a necessidade de palavras claras e precisas.
- (d): insistir no próprio ponto de vista e ignorar os argumentos do outro pode levar a um impasse e ao rompimento da comunicação.
- (e): usar expressões idiomáticas sem explicar seu significado pode criar mal-entendidos e prejudicar a compreensão.
Conclusão
Escutar atentamente e fazer perguntas esclarecedoras são fundamentais para estabelecer um diálogo construtivo e chegar a um consenso. ao compreender e considerar os pontos de vista do outro, os indivíduos podem negociar sentidos de forma eficaz, evitando mal-entendidos e promovendo uma comunicação harmoniosa.