Qual das seguintes estratégias de negociação de significados é mais eficaz para resolver mal-entendidos na comunicação em inglês?
(A) -
Mudar de assunto para evitar conflitos.
(B) -
Usar linguagem técnica específica para esclarecer o significado.
(C) -
Reformular a mensagem usando palavras diferentes.
(D) -
Falar mais alto e devagar para garantir a compreensão.
(E) -
Concordar com tudo o que o outro diz para manter a harmonia.
Dica
- Use palavras e frases simples e diretas.
- Evite jargões ou gírias específicas da cultura.
- Forneça exemplos ou ilustrações para tornar o significado mais claro.
- Esteja disposto a repetir ou parafrasear sua mensagem em diferentes maneiras.
- Peça feedback para garantir que sua mensagem foi compreendida corretamente.
Explicação
Reformular a mensagem envolve usar palavras ou frases alternativas para transmitir o mesmo significado. Isso ajuda a esclarecer o entendimento, evitando confusões ou ambiguidades causadas por diferenças culturais ou uso diferente de palavras e expressões.
Análise das alternativas
As demais alternativas não são estratégias eficazes para resolver mal-entendidos:
- (A): Mudar de assunto pode evitar conflitos temporariamente, mas não resolve o mal-entendido subjacente.
- (B): Usar linguagem técnica pode tornar a comunicação mais confusa para aqueles que não estão familiarizados com os termos técnicos.
- (D): Falar mais alto e devagar pode ajudar com questões de pronúncia, mas não resolve mal-entendidos relacionados a diferenças culturais ou uso diferente de palavras.
- (E): Concordar com tudo pode evitar conflitos imediatos, mas não contribui para uma compreensão mútua e pode levar a mal-entendidos adicionais.
Conclusão
Reformular a mensagem é uma estratégia essencial para negociação de significados e resolução de mal-entendidos na comunicação em inglês. Isso permite que os falantes esclareçam seu significado, eliminem ambiguidades e promovam uma comunicação intercultural mais eficaz.