Qual das seguintes estratégias de negociação de sentidos é mais eficaz para esclarecer o significado de uma informação?

A reformulação consiste em repetir a informação com palavras diferentes, de forma a torná-la mais clara e compreensível. Isso ajuda a evitar mal-entendidos e a garantir que todos os interlocutores estejam na mesma página.

As outras estratégias também são importantes, mas são mais adequadas para situações específicas. Por exemplo, a solicitação de esclarecimento é útil quando não se entende bem o que o interlocutor está dizendo, a comprovação é útil quando se quer apoiar a própria opinião com evidências, e a concessão é útil quando se quer encontrar um meio-termo ou acordo.

• (A): A reformulação é a estratégia mais eficaz para esclarecer o significado de uma informação.
• (B): A solicitação de esclarecimento é útil quando não se entende bem o que o interlocutor está dizendo.
• (C): A comprovação é útil quando se quer apoiar a própria opinião com evidências.
• (D): A concessão é útil quando se quer encontrar um meio-termo ou acordo.
• (E): Todas as estratégias são importantes, mas a reformulação é a mais eficaz para esclarecer o significado de uma informação.

A reformulação é uma estratégia de negociação de sentidos essencial para a comunicação eficaz. Ao reformular as informações, os interlocutores podem evitar mal-entendidos e garantir que todos estejam na mesma página.