Qual das seguintes estratégias comunicativas é mais adequada para expressar desacordo respeitosamente em uma negociação de sentidos?

• comece com uma expressão de cortesia, como "sinto muito" ou "com licença".
• use linguagem clara e direta para expressar seu desacordo.
• forneça razões para seu desacordo, se possível.
• mantenha um tom de voz calmo e respeitoso.
• esteja disposto a ouvir e considerar o ponto de vista da outra pessoa.

A estratégia comunicativa na alternativa (b), "sinto muito, mas não concordo", é educada, clara e direta. ela expressa desacordo sem ser agressiva ou desrespeitosa.

As demais alternativas não são adequadas para expressar desacordo respeitosamente:

• (a): "você está errado!" é uma acusação direta e pode ser percebida como ofensiva.
• (c): "eu não acho que essa seja a melhor ideia" é uma forma mais branda de expressar desacordo, mas ainda pode ser interpretada como uma crítica.
• (d): "não tenho certeza se concordo com você" é uma forma hesitante de expressar desacordo e pode não ser assertiva o suficiente.
• (e): "isso é besteira!" é uma expressão desrespeitosa e não deve ser usada em uma negociação de sentidos.

Em negociações de sentidos, é importante expressar opiniões e discordâncias de forma respeitosa e construtiva. usar estratégias comunicativas adequadas, como "sinto muito, mas não concordo", ajuda a manter um ambiente de comunicação aberto e positivo.