Qual das estratégias de negociação de sentidos abaixo é melhor para lidar com uma opinião conflitante em uma conversa em inglês?
(A) -
reformular a opinião do outro
(B) -
ignorar completamente a opinião do outro
(C) -
interromper o outro e falar por cima dele
(D) -
concordar imediatamente com a opinião do outro, mesmo que você não concorde
(E) -
usar linguagem agressiva e acusatória
Explicação
Reformular a opinião do outro é uma técnica que envolve repetir a opinião da outra pessoa com suas próprias palavras, demonstrando compreensão e respeito. isso ajuda a criar um ambiente de diálogo aberto e permite que ambas as partes explorem seus pontos de vista de forma mais aprofundada.
Análise das alternativas
As demais alternativas representam estratégias inadequadas ou contraproducentes para lidar com opiniões conflitantes:
- (b): ignorar completamente a opinião do outro pode levar a mal-entendidos e ressentimento.
- (c): interromper o outro e falar por cima dele é desrespeitoso e pode criar um ambiente hostil.
- (d): concordar imediatamente com a opinião do outro, mesmo que você não concorde, pode levar à comunicação superficial e a relacionamentos superficiais.
- (e): usar linguagem agressiva e acusatória pode escalar o conflito e dificultar a resolução do problema.
Conclusão
Reformular a opinião do outro é uma estratégia eficaz para lidar com opiniões conflitantes em conversas em inglês porque demonstra compreensão, cria um ambiente de diálogo aberto e permite que ambas as partes explorem seus pontos de vista de forma mais aprofundada.