Qual das alternativas abaixo não é uma estratégia de comunicação oral para negociar sentidos?
(A) -
parafrasear
(B) -
fazer perguntas esclarecedoras
(C) -
interromper o interlocutor
(D) -
resumir
(E) -
reformular
Dica
- ouça atentamente e tente entender o ponto de vista do interlocutor.
- faça perguntas esclarecedoras quando necessário.
- parafraseie ou resuma o que foi dito para confirmar a compreensão.
- use reformulações para facilitar a compreensão.
- respeite os turnos de fala e permita que todos expressem suas ideias.
Explicação
Interromper o interlocutor é considerado uma falta de educação e não uma estratégia de comunicação oral efetiva para negociar sentidos.
Análise das alternativas
As demais alternativas são estratégias de comunicação oral importantes para negociar sentidos:
- (a): parafrasear envolve repetir ou reformular o que alguém disse, para verificar se foi compreendido corretamente.
- (b): fazer perguntas esclarecedoras ajuda a obter informações adicionais ou esclarecer mal-entendidos.
- (d): resumir envolve condensar a informação principal de uma conversa, garantindo o entendimento mútuo.
- (e): reformular envolve expressar uma ideia de uma maneira diferente, para facilitar a compreensão.
Conclusão
Negociar sentidos em comunicação oral envolve habilidades como escutar ativamente, respeitar turnos de fala e utilizar estratégias apropriadas para esclarecer mal-entendidos e construir entendimentos comuns. interromper o interlocutor não é uma dessas estratégias.