Em qual das situações abaixo a negociação de sentidos é mais importante?
(A) -
fazer um pedido em um restaurante
(B) -
pedir informações sobre um produto em uma loja
(C) -
conversar com um amigo sobre um filme que vocês viram
(D) -
fazer uma apresentação em público
(E) -
escrever uma carta formal para uma autoridade
Dica
- ouça atentamente o que os outros dizem e verifique se você entendeu.
- reformule ou esclareça o que foi dito para garantir o entendimento mútuo.
- use exemplos ou histórias para ilustrar seus pontos.
- respeite as opiniões e perspectivas dos outros, mesmo que você não concorde com elas.
- esteja disposto a se comprometer e encontrar soluções que atendam às necessidades de todos.
Explicação
Na conversa com um amigo sobre um filme, é mais provável que ocorram mal-entendidos ou diferentes interpretações. os amigos podem ter opiniões e perspectivas distintas sobre o filme, e é necessário negociar os sentidos para chegar a um entendimento mútuo.
Análise das alternativas
Nas demais alternativas, a negociação de sentidos não é tão crucial:
- (a): em um pedido em um restaurante, os significados são geralmente claros e diretos.
- (b): em uma loja, as informações sobre o produto são geralmente fornecidas de forma objetiva.
- (d): em uma apresentação em público, o apresentador tem controle sobre o discurso e pode esclarecer quaisquer mal-entendidos.
- (e): em uma carta formal, os sentidos são cuidadosamente escolhidos e redigidos para evitar ambigüidades.
Conclusão
A negociação de sentidos é uma habilidade essencial para a comunicação eficaz, especialmente em situações informais e conversacionais. ela permite que os falantes se entendam claramente e construam um terreno comum.