Em qual das situações abaixo a negociação de sentidos é mais importante?

(A) - 
 Conversar com um amigo sobre um filme que ambos assistiram
(B) - 
 Pedir informações a um atendente em um aeroporto
(C) - 
 Fazer uma apresentação oral sobre um tema específico para a classe
(D) - 
 Enviar uma mensagem de texto para um colega de trabalho
(E) - 
 Negociar um contrato comercial com um fornecedor

Dica

  • Ouça atentamente o que a outra pessoa está dizendo e tente entender sua perspectiva.
  • Expresse suas ideias de forma clara e concisa.
  • Seja aberto a negociar e a encontrar soluções que atendam aos interesses de ambas as partes.
  • Esteja disposto a fazer concessões quando necessário.
  • Seja paciente e persistente.

Explicação

A negociação de sentidos é o processo de chegar a um entendimento comum sobre o significado de algo. É fundamental para uma comunicação eficaz, especialmente em situações em que há diferentes perspectivas e interesses em jogo.

Na negociação de um contrato comercial, as duas partes envolvidas têm objetivos e interesses diferentes. Para chegar a um acordo, elas precisam negociar os termos do contrato e chegar a um entendimento comum sobre o significado de cada cláusula.

Análise das alternativas

Nas demais alternativas, a negociação de sentidos é menos essencial para a comunicação eficaz:

  • (A): Em uma conversa com um amigo, os interlocutores geralmente têm interesses e perspectivas semelhantes, facilitando a compreensão mútua.
  • (B): Pedir informações a um atendente em um aeroporto não requer um alto nível de negociação de sentidos, pois o atendente geralmente está preparado para fornecer as informações necessárias de forma clara e objetiva.
  • (C): Fazer uma apresentação oral sobre um tema específico para a classe não exige negociação de sentidos, pois o apresentador já tem um conhecimento prévio do tema e pode transmitir suas ideias de forma clara e organizada.
  • (D): Enviar uma mensagem de texto para um colega de trabalho não requer um alto nível de negociação de sentidos, pois as mensagens de texto são geralmente breves e objetivas.

Conclusão

A negociação de sentidos é uma habilidade essencial para a comunicação eficaz, especialmente em situações em que há diferentes perspectivas e interesses em jogo. É importante desenvolvê-la para que possamos nos comunicar de forma clara e persuasiva, e para que possamos entender e respeitar os pontos de vista dos outros.