Em qual das situações a seguir a estratégia de negociação "solicitação de esclarecimento" seria mais apropriada?

A solicitação de esclarecimento é uma estratégia útil para obter mais informações e esclarecer o significado de algo que o interlocutor disse. Quando o interlocutor está sendo vago, você pode perguntar diretamente a ele o que ele quer dizer ou pedir mais detalhes sobre o assunto. Dessa forma, você pode evitar mal-entendidos e garantir que ambos estejam na mesma página.

Nas demais alternativas, a estratégia de negociação "solicitação de esclarecimento" não é tão apropriada:

• (A): Quando o interlocutor está falando muito rápido, a estratégia mais apropriada é pedir a ele que fale mais devagar.
• (B): Quando o interlocutor usa uma expressão que você não conhece, a estratégia mais apropriada é pedir a ele que explique o significado da expressão.
• (D): Quando o interlocutor está sendo muito agressivo, a estratégia mais apropriada é tentar acalmá-lo e evitar uma discussão.
• (E): Quando o interlocutor está sendo muito tímido, a estratégia mais apropriada é tentar encorajá-lo a falar mais, mas não é necessário solicitar esclarecimentos.

A solicitação de esclarecimento é uma estratégia de negociação eficaz para obter mais informações e esclarecer o significado de algo que o interlocutor disse. Ela é especialmente útil quando o interlocutor está sendo vago ou quando você não consegue entender exatamente o que ele quer dizer.