Em qual das seguintes situações uma estratégia de negociação de sentido é mais apropriada?
(A) -
quando você está dando uma palestra formal e precisa apresentar informações precisas.
(B) -
quando você está tendo uma discussão acalorada com um amigo e deseja expressar seu ponto de vista de forma contundente.
(C) -
quando você está conversando com um colega de trabalho e precisa encontrar uma solução para um problema.
(D) -
quando você está escrevendo um relatório formal e precisa usar uma linguagem técnica específica.
(E) -
quando você está enviando uma mensagem de texto para um amigo e deseja usar gírias e abreviações.
Explicação
As estratégias de negociação de sentido são utilizadas para resolver mal-entendidos e gerenciar conflitos de opiniões em conversas. elas envolvem técnicas como reformulação, paráfrase, questionamento e concessão. essas técnicas são particularmente úteis em situações onde é necessário chegar a um acordo ou encontrar uma solução mutuamente aceitável.
Análise das alternativas
- (a) em uma palestra formal, a precisão e clareza são fundamentais, e as estratégias de negociação de sentido podem não ser necessárias.
- (b) em uma discussão acalorada, o foco pode estar em expressar opiniões de forma enfática, em vez de negociar sentidos.
- (c) em uma conversa com um colega de trabalho, as estratégias de negociação de sentido são úteis para resolver problemas e encontrar soluções mutuamente aceitáveis.
- (d) em um relatório formal, a linguagem técnica específica é essencial para transmitir informações com precisão, e as estratégias de negociação de sentido podem não ser aplicáveis.
- (e) em uma mensagem de texto informal, o uso de gírias e abreviações não requer necessariamente estratégias de negociação de sentido.
Conclusão
As estratégias de negociação de sentido são ferramentas valiosas para uma comunicação eficaz em diversas situações, especialmente em conversas onde é necessário resolver mal-entendidos e gerenciar conflitos de opiniões.