Qual das seguintes situações não é um exemplo de comunicação verbal?
(A) -
falar ao telefone
(B) -
enviar uma mensagem de texto
(C) -
sinalizar com a mão
(D) -
ler um livro
(E) -
escutar música
Dica
- fale claramente e em um volume apropriado.
- use a linguagem corporal e os gestos de forma complementar às suas palavras.
- faça contato visual com seu interlocutor.
- ouça atentamente o que os outros têm a dizer.
- seja empático e respeitoso nas suas comunicações.
Explicação
A comunicação verbal é definida como a comunicação que utiliza palavras faladas ou escritas. as demais alternativas envolvem o uso de palavras:
- (a) falar ao telefone envolve o uso de palavras faladas.
- (b) enviar uma mensagem de texto envolve o uso de palavras escritas.
- (c) sinalizar com a mão envolve o uso de palavras gestuais.
- (d) ler um livro não envolve a produção de palavras, mas sim a recepção e interpretação delas.
- (e) escutar música envolve a percepção de sons, mas não necessariamente a comunicação de palavras.
Análise das alternativas
As alternativas (a), (b), (c) e (e) são todas formas de comunicação verbal, pois envolvem o uso de palavras:
- (a) falar ao telefone: comunicação verbal falada
- (b) enviar uma mensagem de texto: comunicação verbal escrita
- (c) sinalizar com a mão: comunicação verbal gestual
- (e) escutar música: não é comunicação verbal, pois não envolve o uso de palavras
Conclusão
A comunicação verbal é essencial para a interação e compreensão humana. é importante entender as diferentes formas de comunicação verbal para se comunicar de forma eficaz em diversas situações.