Qual das seguintes expressões é uma forma de comunicação intercultural adequada?
(A) -
usar linguagem informal com uma pessoa mais velha ou de uma posição hierárquica superior.
(B) -
evitar fazer perguntas pessoais a alguém de uma cultura diferente.
(C) -
usar gestos e expressões faciais exageradas ao se comunicar com alguém de uma cultura diferente.
(D) -
falar devagar e alto com alguém que não é fluente em sua língua nativa.
(E) -
ser paciente e respeitoso ao se comunicar com alguém de uma cultura diferente.
Dica
- seja paciente e respeitoso.
- aprenda sobre a cultura da pessoa com quem você está se comunicando.
- seja consciente de seus próprios preconceitos culturais.
- use linguagem apropriada e respeitosa.
- esteja disposto a ouvir e aprender com os outros.
Explicação
Ser paciente e respeitoso ao se comunicar com alguém de uma cultura diferente é uma forma de comunicação intercultural adequada. isso demonstra consciência das diferenças culturais e respeito pelo indivíduo.
Análise das alternativas
As outras alternativas não são formas adequadas de comunicação intercultural:
- (a): usar linguagem informal com uma pessoa mais velha ou de uma posição hierárquica superior pode ser considerado desrespeitoso em algumas culturas.
- (b): evitar fazer perguntas pessoais pode ser visto como falta de interesse ou curiosidade.
- (c): usar gestos e expressões faciais exageradas pode ser interpretado como falta de profissionalismo ou falta de respeito.
- (d): falar devagar e alto pode ser percebido como condescendência ou falta de paciência.
Conclusão
A comunicação intercultural eficaz envolve ser paciente, respeitoso e consciente das diferenças culturais. ao praticar essas habilidades, podemos construir pontes entre culturas diferentes e promover a compreensão mútua.