Qual das seguintes ações é mais provável que resulte em uma pesquisa confiável sobre a satisfação dos clientes com um novo produto?
(A) -
enviar uma pesquisa online para uma lista aleatória de endereços de e-mail encontrados na internet.
(B) -
realizar entrevistas presenciais com uma amostra representativa de clientes que compraram o produto.
(C) -
publicar um anúncio nas redes sociais pedindo que as pessoas preencham uma pesquisa sobre o produto.
(D) -
entregar pesquisas aos funcionários da empresa que vendem o produto.
(E) -
usar uma ferramenta de pesquisa online gratuita para criar uma pesquisa e enviá-la para qualquer pessoa que esteja disposta a responder.
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