Qual das seguintes opções **não** é uma característica do gênero textual "carta comercial"?

(A) - 
 uso de linguagem formal e objetiva
(B) - 
 presença de local e data
(C) - 
 linguagem pessoal e coloquial
(D) - 
 estrutura organizada com parágrafos e tópicos
(E) - 
 identificação do remetente e destinatário

Explicação

A linguagem pessoal e coloquial não é uma característica do gênero textual "carta comercial". as cartas comerciais são escritas em linguagem formal e objetiva, evitando o uso de expressões informais ou coloquiais.

Análise das alternativas

  • (a): uso de linguagem formal e objetiva é uma característica da carta comercial.
  • (b): presença de local e data é uma característica da carta comercial.
  • (c): linguagem pessoal e coloquial não é uma característica da carta comercial.
  • (d): estrutura organizada com parágrafos e tópicos é uma característica da carta comercial.
  • (e): identificação do remetente e destinatário é uma característica da carta comercial.

Conclusão

A linguagem pessoal e coloquial é inadequada em cartas comerciais, que exigem um tom formal e objetivo. o uso de linguagem informal pode prejudicar a credibilidade e o profissionalismo da mensagem.