Qual dos seguintes métodos de coleta de dados é mais adequado para obter informações sobre as preferências de compra dos consumidores?
(A) -
entrevista pessoal
(B) -
observação
(C) -
grupo focal
(D) -
questionário online
(E) -
experimento
Explicação
Um questionário online é um instrumento eficaz para coletar informações sobre as preferências de compra dos consumidores porque permite:
- alcance amplo: os questionários online podem ser facilmente distribuídos a um grande número de pessoas por meio de plataformas como e-mail ou redes sociais.
- conveniência: os participantes podem responder aos questionários em seu próprio tempo e local.
- anonimato: os questionários online oferecem anonimato, o que pode encorajar os participantes a fornecer respostas honestas e imparciais.
- dados quantitativos: os questionários permitem a coleta de dados quantitativos, como porcentagens e médias, que podem ser facilmente analisados e comparados.
Análise das alternativas
- (a): a entrevista pessoal pode fornecer informações detalhadas, mas é cara e demorada.
- (b): a observação é útil para coletar dados sobre o comportamento do consumidor, mas não é adequada para obter informações sobre preferências.
- (c): os grupos focais são bons para gerar ideias e obter insights qualitativos, mas são limitados em termos de alcance e representatividade.
- (d): o questionário online é a opção mais adequada para obter informações sobre preferências de compra devido aos seus benefícios de alcance, conveniência e coleta de dados quantitativos.
- (e): um experimento é usado para testar hipóteses, não para coletar informações sobre preferências.
Conclusão
Os questionários online são uma ferramenta valiosa para pesquisadores de mercado e empresas que buscam entender as preferências de compra dos consumidores. eles oferecem um método eficiente e econômico para coletar dados de uma ampla gama de pessoas.