Qual dos seguintes instrumentos de coleta de dados é mais adequado para coletar informações sobre as preferências de compra dos consumidores?

(A) - 
 entrevista em profundidade
(B) - 
 questionário online
(C) - 
 observação não participante
(D) - 
 focus group
(E) - 
 mapeamento

Explicação

Os questionários online permitem coletar dados de uma amostra grande e representativa de consumidores de forma rápida e eficiente. eles oferecem uma variedade de perguntas fechadas e abertas, permitindo aos pesquisadores obter informações específicas sobre as preferências e hábitos de compra dos consumidores.

Análise das alternativas

As demais alternativas são menos adequadas para coletar informações sobre as preferências de compra dos consumidores:

  • (a): as entrevistas em profundidade são mais adequadas para obter informações qualitativas e exploratórias.
  • (c): a observação não participante não é adequada para coletar informações sobre preferências e opiniões.
  • (d): os focus groups são mais adequados para obter informações sobre as percepções e atitudes dos consumidores.
  • (e): o mapeamento é mais adequado para coletar informações geográficas e espaciais.

Conclusão

Os questionários online são uma ferramenta valiosa para coletar informações sobre as preferências de compra dos consumidores, pois permitem alcançar uma amostra grande e obter dados quantitativos e qualitativos de forma eficiente.