Em uma reunião, um participante faz uma pergunta que não é relevante ao tema em discussão. Qual seria a melhor forma de responder a essa pergunta sem interromper o fluxo da reunião?
(A) -
Ignorar a pergunta e continuar com a reunião.
(B) -
Responder brevemente à pergunta, mas enfatizar que ela não é relevante ao tema.
(C) -
Pedir ao participante para fazer a pergunta após a reunião.
(D) -
Solicitar ao participante que reformule a pergunta de forma relevante ao tema.
(E) -
Agradecer ao participante pela pergunta e dizer que ela será respondida em um momento mais adequado.
Dica
- Seja sempre educado e respeitoso, mesmo quando a pergunta for irrelevante.
- Evite interromper o fluxo da reunião com uma discussão irrelevante.
- Responda brevemente à pergunta, mas enfatize que ela não é relevante ao tema.
- Peça ao participante para fazer a pergunta após a reunião.
- Agradeça ao participante pela pergunta e diga que ela será respondida em um momento mais adequado.
Explicação
Essa abordagem é a mais educada e respeitosa, pois demonstra que você está ouvindo e valorizando a contribuição do participante, mas também evita interromper o fluxo da reunião com uma discussão irrelevante.
Análise das alternativas
As demais alternativas não são tão adequadas:
- (A) Ignorar a pergunta pode ser desrespeitoso e fazer com que o participante se sinta excluído.
- (B) Responder brevemente à pergunta pode ser útil, mas enfatizar que ela não é relevante pode fazer com que o participante se sinta desvalorizado.
- (C) Pedir ao participante para fazer a pergunta após a reunião pode ser uma boa opção, mas pode ser inconveniente para o participante se ele tiver que esperar muito tempo.
- (D) Solicitar ao participante que reformule a pergunta pode ser útil, mas pode ser difícil para o participante fazer isso no momento.
Conclusão
A melhor forma de responder a uma pergunta irrelevante em uma reunião é agradecer ao participante pela pergunta e dizer que ela será respondida em um momento mais adequado. Essa abordagem é educada, respeitosa e evita interromper o fluxo da reunião.