Em uma reunião, qual é a atitude mais adequada para se ter ao ouvir o posicionamento de um colega?
(A) -
Interromper imediatamente para apresentar um ponto de vista diferente.
(B) -
Demonstrar atenção e compreensão por meio de gestos e expressões faciais.
(C) -
Olhar para cima e evitar contato visual com o colega.
(D) -
Fazer perguntas irrelevantes para desestabilizar o colega.
(E) -
Assentir com a cabeça vigorosamente, independentemente do que o colega esteja dizendo.
Dica
- Mantenha contato visual e uma postura aberta.
- Faça perguntas para esclarecer pontos e demonstrar interesse.
- Resuma ou parafraseie o que o colega disse para mostrar compreensão.
- Evite interromper ou desviar a atenção do colega.
- Responda de forma respeitosa e fundamentada, mesmo que discorde do colega.
Explicação
A atitude mais adequada para se ter ao ouvir o posicionamento de um colega em uma reunião é demonstrar atenção e compreensão. Isso pode ser feito por meio de gestos e expressões faciais, como contato visual, postura aberta e um leve sorriso.
Análise das alternativas
As demais alternativas descrevem atitudes inadequadas para se ter em uma reunião:
- (A): Interromper imediatamente mostra falta de respeito e pode prejudicar o fluxo da discussão.
- (C): Evitar contato visual e olhar para cima transmite desinteresse e falta de atenção.
- (D): Fazer perguntas irrelevantes é uma tentativa de desestabilizar o colega e não contribui para uma discussão produtiva.
- (E): Assentir com a cabeça vigorosamente transmite falta de atenção e pode indicar concordância, mesmo que não seja esse o caso.
Conclusão
Demonstrar atenção e compreensão ao ouvir o posicionamento de um colega é essencial para uma comunicação efetiva e uma reunião produtiva. Isso cria um ambiente de respeito e incentiva a participação de todos.