Em uma reunião produtiva, qual das seguintes estratégias linguísticas não é apropriada para usar ao discordar respeitosamente da opinião de alguém?
(A) -
pedir esclarecimentos para entender melhor o ponto de vista da pessoa
(B) -
reformular a opinião da pessoa para mostrar que você a entendeu
(C) -
interromper constantemente a pessoa para apresentar seu próprio ponto de vista
(D) -
fazer perguntas abertas para encorajar a pessoa a fornecer mais informações
(E) -
usar uma linguagem respeitosa e evitar ataques pessoais
Dica
- peça para falar quando for sua vez e evite interromper os outros.
- reformule a opinião da pessoa para mostrar que você a entendeu, mesmo que não concorde com ela.
- faça perguntas abertas para esclarecer o ponto de vista da pessoa.
- use uma linguagem respeitosa e evite ataques pessoais.
- esteja disposto a ouvir e considerar o ponto de vista dos outros, mesmo que você não concorde com ele.
Explicação
Em uma reunião produtiva, é essencial manter um diálogo respeitoso e permitir que todas as vozes sejam ouvidas. interromper constantemente alguém enquanto ela fala pode ser desrespeitoso e impedir uma comunicação eficaz.
Análise das alternativas
As demais alternativas são estratégias linguísticas apropriadas para discordar respeitosamente:
- (a): pedir esclarecimentos para entender melhor o ponto de vista da pessoa mostra que você está engajado na conversa e interessado em compreender a perspectiva dela.
- (b): reformular a opinião da pessoa para mostrar que você a entendeu demonstra que você está ouvindo ativamente e que valoriza a opinião dela, mesmo que não concorde com ela.
- (d): fazer perguntas abertas para encorajar a pessoa a fornecer mais informações ajuda a esclarecer o ponto de vista dela e a aprofundar a discussão.
- (e): usar uma linguagem respeitosa e evitar ataques pessoais é fundamental para manter um ambiente respeitoso e produtivo.
Conclusão
Ao discordar respeitosamente da opinião de alguém, é importante usar estratégias linguísticas que promovam a compreensão, a colaboração e a resolução de problemas. evitar interrupções desrespeitosas é essencial para construir uma comunicação saudável e produtiva.