Em qual das situações abaixo a escuta ativa é mais importante?

• olhe para a pessoa que está falando e mantenha contato visual.
• evite interromper e deixe que a pessoa termine de falar.
• faça perguntas esclarecedoras para demonstrar que você está ouvindo e compreendendo.
• reformule o que a pessoa disse para mostrar que você entendeu.
• resuma os pontos principais da conversa para confirmar seu entendimento.

Em uma entrevista de emprego, é fundamental prestar atenção às perguntas do entrevistador e responder de forma clara e objetiva. a escuta ativa permite que o candidato entenda as demandas da vaga, as expectativas da empresa e as qualidades que estão sendo buscadas.

Nas demais alternativas, a escuta ativa não é tão essencial para o desenvolvimento da atividade:

• (b): em uma aula de matemática, o foco está na compreensão dos conceitos e na resolução de problemas.
• (c): em um concerto de música, o objetivo é apreciar a apresentação e não há necessidade de escuta ativa.
• (d): em um jogo de futebol, a atenção está voltada para o desempenho físico e não para a escuta.
• (e): uma discussão com um amigo pode exigir escuta ativa, mas não no mesmo nível de importância de uma entrevista de emprego.

A escuta ativa é uma habilidade fundamental para a comunicação eficaz e o sucesso em diversas situações, especialmente em contextos profissionais. ao praticar a escuta ativa, podemos demonstrar interesse, respeito e compreensão pelas ideias dos outros.