Em qual das situações abaixo a escuta ativa é mais essencial?

(A) - 
 apresentações de seminários
(B) - 
 conversa entre amigos sobre um filme
(C) - 
 debates acalorados sobre política
(D) - 
 enviar mensagens de texto para um amigo
(E) - 
 fazer uma lista de compras

Dica

  • olhe para o orador e mantenha contato visual.
  • tente entender o ponto de vista do orador, mesmo que você não concorde com ele.
  • parafraseie ou faça perguntas para esclarecer o que foi dito.
  • evite interromper ou mudar de assunto.
  • demonstre interesse por meio de expressões faciais e linguagem corporal.

Explicação

Em apresentações de seminários, é fundamental que o ouvinte demonstre atenção e compreensão ao discurso do apresentador. a escuta ativa envolve prestar atenção não apenas às palavras, mas também à linguagem corporal, tom de voz e outros sinais não verbais. isso permite ao ouvinte entender completamente a mensagem e fazer perguntas ou comentários esclarecidos.

Análise das alternativas

Nas demais alternativas, a escuta ativa é menos essencial:

  • (b): conversas entre amigos podem ser mais informais e descontraídas, não exigindo o mesmo nível de atenção.
  • (c): debates acalorados podem envolver mais falar do que ouvir, embora a escuta ativa possa ser útil para compreender os argumentos opostos.
  • (d): enviar mensagens de texto é uma forma de comunicação escrita, não exigindo escuta ativa.
  • (e): fazer uma lista de compras é uma tarefa prática que não requer escuta ativa.

Conclusão

A escuta ativa é uma habilidade essencial para a comunicação eficaz, especialmente em ambientes formais como apresentações de seminários. ao praticar a escuta ativa, os alunos podem melhorar sua compreensão, construir relacionamentos mais fortes e contribuir efetivamente para discussões e debates.