Em qual das seguintes situações é mais importante utilizar estratégias linguísticas de apoio e consideração do discurso do outro?

Durante uma negociação, é crucial construir um relacionamento positivo e encontrar um terreno comum com a outra parte. as estratégias linguísticas de apoio e consideração, como parafrasear, endossar e solicitar esclarecimentos, demonstram respeito e abertura para as opiniões e preocupações do outro lado. isso cria uma atmosfera mais colaborativa e aumenta a probabilidade de um acordo mutuamente benéfico.

Nas demais alternativas, embora o uso de estratégias linguísticas de apoio e consideração seja benéfico, não é tão essencial quanto na negociação:

• (a): ao apresentar uma ideia, o foco está principalmente na clareza e persuasão.
• (b): em um debate, o objetivo é defender uma posição específica, o que pode exigir estratégias linguísticas mais assertivas.
• (c): em uma palestra, o comunicador geralmente tem um controle maior sobre seu discurso e o público tem menos oportunidades de interromper ou responder.
• (e): em um e-mail formal, o tom e a linguagem devem ser profissionais e respeitosos, mas podem não exigir o mesmo nível de consideração do discurso do outro.

As estratégias linguísticas de apoio e consideração do discurso do outro são cruciais em situações de negociação, onde é essencial estabelecer confiança e encontrar pontos em comum para chegar a um acordo bem-sucedido.