Em qual das seguintes estratégias linguísticas o falante expressa apoio ou consideração pelo discurso do outro?
(A) -
refutação direta: discordar frontalmente do argumento do outro.
(B) -
retomada da fala do outro: repetir ou parafrasear o discurso do outro para enfatizá-lo ou endossá-lo.
(C) -
solicitação de esclarecimento: pedir mais informações ou detalhes para compreender melhor o argumento do outro.
(D) -
reformulação do posicionamento: mudar o próprio argumento ou proposta para acomodar as ideias do outro.
(E) -
ataque pessoal: direcionar críticas à pessoa do outro em vez de ao seu argumento.
Dica
- parafraseie ou repita o discurso do outro para mostrar que você está prestando atenção.
- enfatize pontos-chave para mostrar que você compreendeu o argumento.
- adicione informações adicionais ou exemplos para apoiar a perspectiva do outro.
- agradeça ao outro por compartilhar seu ponto de vista.
Explicação
A estratégia de "retomada da fala do outro" envolve repetir ou parafrasear o discurso do outro, geralmente para enfatizá-lo, endossá-lo ou complementá-lo. ao fazer isso, o falante demonstra que está ouvindo ativamente, entendendo a perspectiva do outro e valorizando sua contribuição.
Análise das alternativas
As demais alternativas não expressam apoio ou consideração pelo discurso do outro:
- (a): "refutação direta" expressa discordância frontal.
- (c): "solicitação de esclarecimento" visa obter mais informações, não necessariamente expressar apoio.
- (d): "reformulação do posicionamento" pode indicar acomodação, mas não necessariamente apoio.
- (e): "ataque pessoal" é uma estratégia agressiva e desrespeitosa.
Conclusão
A estratégia linguística de "retomada da fala do outro" é essencial para construir relacionamentos positivos, manter conversas construtivas e promover a compreensão mútua. ela demonstra respeito pelo ponto de vista do outro e cria um ambiente inclusivo e colaborativo.