Em qual das frases abaixo a pessoa está utilizando uma estratégia linguística de negociação?
(A) -
"Não concordo com sua opinião, mas respeito seu direito de tê-la."
(B) -
"Eu sei que você tem uma opinião diferente da minha, mas acho que minha ideia é melhor."
(C) -
"Posso entender sua perspectiva, mas ainda acho que minha proposta é a mais viável."
(D) -
"Eu concordo com você, mas acho que precisamos encontrar uma solução que atenda a todos."
(E) -
"Eu não concordo com você e acho que sua ideia é absurda."
Explicação
Na frase (C), a pessoa está utilizando uma estratégia linguística de negociação ao reconhecer a perspectiva do outro, mas ainda defender sua própria posição. Isso demonstra uma disposição em encontrar um ponto comum e chegar a um acordo.
Análise das alternativas
- (A): A pessoa reconhece a opinião do outro, mas não demonstra disposição em negociar ou encontrar um ponto comum.
- (B): A pessoa expressa sua opinião de forma enfática e não demonstra disposição em negociar ou considerar a perspectiva do outro.
- (C): A pessoa reconhece a perspectiva do outro e defende sua própria posição, o que demonstra uma disposição em negociar.
- (D): A pessoa concorda com o outro, mas não demonstra disposição em negociar ou encontrar um ponto comum.
- (E): A pessoa não concorda com o outro e expressa sua opinião de forma enfática, o que não demonstra disposição em negociar.
Conclusão
As estratégias linguísticas de negociação são importantes para a comunicação eficaz e a resolução de conflitos. Ao utilizá-las, as pessoas demonstram uma disposição em ouvir, compreender e considerar as perspectivas dos outros, o que aumenta a probabilidade de chegar a acordos e soluções mutuamente benéficas.