Qual das seguintes afirmações sobre comunicação não-verbal é falsa?
(A) -
a comunicação não-verbal pode transmitir emoções e intenções.
(B) -
a postura corporal pode indicar confiança ou insegurança.
(C) -
o contato visual pode ser usado para mostrar interesse ou distância.
(D) -
a comunicação não-verbal é sempre universal e compreendida por todos.
(E) -
a comunicação não-verbal pode ser usada para manipular os outros.
Explicação
A afirmação (d) "a comunicação não-verbal é sempre universal e compreendida por todos" é falsa. os gestos e expressões corporais podem variar de cultura para cultura e podem ter significados diferentes em contextos diferentes.
Análise das alternativas
- (a) verdadeira: a comunicação não-verbal pode transmitir emoções e intenções através de expressões faciais, gestos e postura corporal.
- (b) verdadeira: a postura corporal pode indicar confiança ou insegurança, dependendo da forma como o corpo é mantido e posicionado.
- (c) verdadeira: o contato visual pode ser usado para mostrar interesse, atenção ou distância, dependendo da duração e intensidade do olhar.
- (d) falsa: a comunicação não-verbal não é sempre universal e pode variar de cultura para cultura.
- (e) verdadeira: a comunicação não-verbal pode ser usada para manipular os outros, embora isso não seja ético ou eficaz a longo prazo.
Conclusão
A comunicação não-verbal é um aspecto importante da interação social e pode influenciar a forma como as pessoas se comunicam e se percebem. é importante estar ciente dos diferentes tipos de comunicação não-verbal e como eles podem ser usados para transmitir mensagens de forma eficaz e respeitosa.