Em qual das alternativas abaixo a comunicação não-verbal é mais importante?
(A) -
uma conversa por telefone, onde apenas a fala é utilizada.
(B) -
uma entrevista de emprego, onde a linguagem corporal e as expressões faciais são cruciais.
(C) -
um e-mail, onde apenas o texto escrito é usado.
(D) -
uma palestra, onde o tom de voz é o principal meio de comunicação.
(E) -
uma mensagem de texto, onde apenas o conteúdo escrito é transmitido.
Dica
- mantenha contato visual adequado.
- use gestos apropriados para enfatizar seus pontos.
- adote uma postura corporal confiante e aberta.
- observe os sinais não verbais dos outros e responda de forma adequada.
- pratique a comunicação não-verbal em diferentes situações para se tornar mais consciente e eficaz.
Explicação
Em uma entrevista de emprego, a comunicação não-verbal, como a postura corporal, o contato visual e os gestos, transmite informações sobre a confiança, o interesse e a competência do candidato. esses sinais não verbais podem influenciar a percepção do entrevistador e criar uma impressão positiva ou negativa do candidato.
Análise das alternativas
Nas demais alternativas, a comunicação não-verbal não é tão crucial:
- (a) uma conversa por telefone depende principalmente da comunicação verbal, pois os sinais não verbais não são transmitidos.
- (c) um e-mail é uma forma puramente escrita de comunicação, onde não há comunicação não-verbal envolvida.
- (d) uma palestra pode envolver alguma comunicação não-verbal, mas o foco principal está na comunicação verbal.
- (e) uma mensagem de texto é semelhante a um e-mail, pois é uma forma escrita de comunicação sem comunicação não-verbal.
Conclusão
A comunicação não-verbal é uma parte essencial da interação social, especialmente em situações formais como entrevistas de emprego. ser consciente da comunicação não-verbal e usá-la de forma eficaz pode melhorar as habilidades de comunicação e as chances de sucesso em diversas situações.