Qual dos seguintes tipos de comunicação é menos eficaz para promover o entendimento mútuo entre culturas diferentes?
(A) -
comunicação verbal clara e respeitosa
(B) -
comunicação corporal que expressa empatia
(C) -
comunicação artística que transmite emoções universais
(D) -
comunicação que se baseia em estereótipos e preconceitos
(E) -
comunicação que valoriza a escuta ativa e a perspectiva do outro
Explicação
A comunicação que se baseia em estereótipos e preconceitos é a menos eficaz para promover o entendimento mútuo entre culturas diferentes. estereótipos e preconceitos são generalizações prejudiciais que podem levar a mal-entendidos, desconfiança e conflitos.
Análise das alternativas
As outras alternativas são exemplos de tipos de comunicação que podem ser eficazes para promover o entendimento mútuo:
- (a): a comunicação verbal clara e respeitosa permite que as pessoas expressem suas ideias e sentimentos de forma compreensível e respeitosa.
- (b): a comunicação corporal que expressa empatia demonstra que as pessoas estão ouvindo ativamente e entendendo as emoções dos outros.
- (c): a comunicação artística que transmite emoções universais usa linguagem simbólica e estética para conectar pessoas de diferentes culturas.
- (e): a comunicação que valoriza a escuta ativa e a perspectiva do outro promove a compreensão ao permitir que as pessoas ouçam e considerem as opiniões e experiências dos outros.
Conclusão
Para promover o entendimento mútuo entre culturas diferentes, é essencial usar tipos de comunicação que sejam claros, respeitosos, empáticos e livres de preconceitos. evitar estereótipos e preconceitos é crucial para construir relacionamentos positivos e compreender diferentes perspectivas.