Qual das seguintes práticas é essencial para promover o diálogo produtivo e construtivo, mesmo em situações de discordância?
(A) -
adotar uma postura agressiva e interromper constantemente o interlocutor
(B) -
ouvir ativamente e buscar compreender o ponto de vista do outro
(C) -
falar mais alto que o outro e tentar impor sua opinião a todo custo
(D) -
desqualificar as ideias do outro e ridicularizá-las
(E) -
fazer acusações pessoais e ataques de caráter
Explicação
Ouvir ativamente e buscar compreender o ponto de vista do outro é uma prática essencial para promover o diálogo produtivo e construtivo, mesmo em situações de discordância. isso permite que os indivíduos reconheçam e respeitem as diferentes perspectivas, criando um espaço para a troca de ideias e a construção de pontos em comum.
Análise das alternativas
As demais alternativas são práticas que prejudicam o diálogo produtivo e construtivo:
- (a): adotar uma postura agressiva e interromper constantemente o interlocutor cria um clima de tensão e dificulta a comunicação.
- (c): falar mais alto que o outro e tentar impor sua opinião a todo custo é uma forma de silenciar e desrespeitar o interlocutor.
- (d): desqualificar as ideias do outro e ridicularizá-las é uma forma de ataque pessoal que impede o diálogo.
- (e): fazer acusações pessoais e ataques de caráter é uma forma de deslegitimar o interlocutor e prejudicar a comunicação.
Conclusão
Promover o diálogo produtivo e construtivo é fundamental para a construção de relacionamentos saudáveis, a resolução de conflitos e o avanço de ideias. praticar a escuta ativa, buscar compreender o ponto de vista do outro e evitar práticas que prejudiquem a comunicação são essenciais para criar um clima de respeito e colaboração.