Qual das seguintes afirmações sobre comunicação construtiva é falsa?
(A) -
envolve escuta ativa e empatia.
(B) -
visa promover o entendimento mútuo e a convivência harmoniosa.
(C) -
é caracterizada por críticas pessoais e acusações.
(D) -
considera as perspectivas e sentimentos dos envolvidos.
(E) -
contribui para a construção de uma sociedade mais justa e inclusiva.
Dica
- pratique a escuta ativa e tente entender as perspectivas dos outros.
- use uma linguagem respeitosa e evite acusações ou críticas pessoais.
- considere os sentimentos e emoções dos envolvidos.
- foque em encontrar pontos em comum e soluções colaborativas.
- busque ajuda profissional se a comunicação se tornar improdutiva ou prejudicial.
Explicação
A comunicação construtiva visa promover o entendimento mútuo e a convivência harmoniosa, não envolvendo críticas pessoais ou acusações. ao contrário, ela se baseia no respeito e na consideração das perspectivas e sentimentos dos envolvidos.
Análise das alternativas
As demais alternativas são verdadeiras sobre comunicação construtiva:
- (a): envolve escuta ativa e empatia, que são essenciais para entender as perspectivas dos outros.
- (b): visa promover o entendimento mútuo e a convivência harmoniosa, pois busca construir pontes entre diferentes pontos de vista.
- (d): considera as perspectivas e sentimentos dos envolvidos, pois valoriza o respeito e a compreensão mútua.
- (e): contribui para a construção de uma sociedade mais justa e inclusiva, pois promove o diálogo e a cooperação entre pessoas com diferentes origens e perspectivas.
Conclusão
A comunicação construtiva é uma ferramenta valiosa para promover o entendimento mútuo, a convivência harmoniosa e a construção de uma sociedade mais justa e inclusiva. ela se baseia em princípios de respeito, empatia e consideração pelas diferentes perspectivas.