Qual das opções abaixo não é uma estratégia para se comunicar de forma eficaz em diferentes contextos sociais e culturais?
(A) -
adaptar a linguagem e o tom ao público-alvo.
(B) -
utilizar recursos não-verbais, como gestos e expressões faciais.
(C) -
ignorar as diferenças culturais e supor que todos compartilham os mesmos valores e normas.
(D) -
escutar ativamente e buscar entender as perspectivas dos outros.
(E) -
usar uma linguagem clara e concisa.
Explicação
Ignorar as diferenças culturais e supor que todos compartilham os mesmos valores e normas é uma estratégia ineficaz para se comunicar de forma eficaz em diferentes contextos sociais e culturais.
Análise das alternativas
As demais alternativas são estratégias eficazes para se comunicar de forma eficaz em diferentes contextos sociais e culturais:
- (a): adaptar a linguagem e o tom ao público-alvo ajuda a garantir que a mensagem seja compreendida e recebida da maneira pretendida.
- (b): utilizar recursos não-verbais ajuda a transmitir emoções, intenções e significados que podem não ser expressos verbalmente.
- (d): escutar ativamente e buscar entender as perspectivas dos outros demonstra respeito e ajuda a construir relacionamentos.
- (e): usar uma linguagem clara e concisa garante que a mensagem seja facilmente compreendida.
- (c): ignorar as diferenças culturais é uma estratégia ineficaz, pois pode levar a mal-entendidos, ofensas e barreiras na comunicação.
Conclusão
A comunicação eficaz em diferentes contextos sociais e culturais requer uma compreensão e adaptação às diferenças culturais. ignorar essas diferenças pode resultar em uma comunicação ineficaz e prejudicar as relações interpessoais e sociais.