Qual situação a seguir apresenta uma estratégia positiva e pautada no respeito mútuo para lidar com um conflito?

• Mantenha a calma e evite reagir impulsivamente.
• Escute atentamente o ponto de vista da outra pessoa.
• Seja claro e assertivo ao expressar o seu ponto de vista.
• Esteja disposto a negociar e encontrar soluções que atendam a ambas as partes.
• Evite julgamentos e críticas pessoais.
• Se necessário, procure a ajuda de um mediador ou conselheiro para facilitar o processo de resolução do conflito.

A estratégia descrita na situação (B) envolve falar calmamente, de forma clara e escuta ativa, o que permite que ambas as partes expressem seus pontos de vista e tentem chegar a um acordo. Respeitar o ponto de vista da outra pessoa é fundamental para resolver conflitos de forma pacífica e cooperativa.

As demais alternativas apresentam estratégias negativas ou desrespeitosas para lidar com conflitos:

• (A): Gritar e impor o próprio ponto de vista não contribuem para a resolução do conflito.
• (C): Fazer ameaças e tentar intimidar a outra pessoa é uma estratégia agressiva e violenta.
• (D): Recusar-se a conversar e ignorar a outra pessoa não resolve o conflito e pode agravá-lo.
• (E): Bater ou empurrar a outra pessoa é uma agressão física e pode levar a consequências graves.

Lidar com conflitos de forma positiva e pautada no respeito mútuo é essencial para construir um ambiente harmonioso e solidário. Ensinar às crianças estratégias eficazes de resolução de conflitos é fundamental para promover relações interpessoais saudáveis e uma convivência pacífica.