Qual destas situações ilustra melhor o uso da estratégia de resolução de conflitos chamada "mediação"?
(A) -
Duas crianças estão brigando por um brinquedo. Elas decidem conversar e concordam em dividir o brinquedo igualmente.
(B) -
Duas crianças estão brigando por um brinquedo. Um adulto intervém e diz a elas como resolver o conflito.
(C) -
Duas crianças estão brigando por um brinquedo. Elas decidem pedir ajuda a um amigo para encontrar uma solução.
(D) -
Duas crianças estão brigando por um brinquedo. Elas decidem bater uma na outra até que uma desista.
(E) -
Duas crianças estão brigando por um brinquedo. Elas decidem ignorar uma a outra e brincar com outras coisas.
Explicação
A mediação é uma estratégia de resolução de conflitos em que uma terceira pessoa neutra ajuda as partes envolvidas a encontrar uma solução aceitável para ambas. No caso da alternativa (C), as crianças decidem pedir ajuda a um amigo para encontrar uma solução para o conflito, o que caracteriza a mediação.
Análise das alternativas
As demais alternativas não ilustram a estratégia de mediação:
- (A): Na alternativa (A), as crianças resolvem o conflito por conta própria, sem a ajuda de uma terceira pessoa.
- (B): Na alternativa (B), um adulto intervém e diz às crianças como resolver o conflito, o que não caracteriza mediação, pois não há participação ativa das crianças na busca por uma solução.
- (D): Na alternativa (D), as crianças resolvem o conflito de forma violenta, o que não é uma estratégia adequada para a resolução de conflitos.
- (E): Na alternativa (E), as crianças simplesmente ignoram uma a outra, o que não resolve o conflito e pode até mesmo piorá-lo.
Conclusão
A mediação é uma estratégia eficaz para a resolução de conflitos, pois permite que as partes envolvidas encontrem uma solução aceitável para ambas, sem a necessidade de recorrer à violência ou ao confronto.