Qual das seguintes situações não é um exemplo de estratégia positiva para lidar com conflitos?
(A) -
escutar ativamente o que a outra pessoa está dizendo.
(B) -
gritar e xingar a outra pessoa.
(C) -
tentar entender o ponto de vista da outra pessoa.
(D) -
usar "eu sinto" para expressar seus sentimentos.
(E) -
buscar uma solução que atenda às necessidades de ambas as partes.
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