Qual das seguintes opções não é uma estratégia para resolver conflitos com respeito e amizade?
(A) -
expressar sentimentos e necessidades de forma assertiva e respeitosa
(B) -
usar palavras e frases agressivas ou ofensivas
(C) -
ouvir ativamente e tentar entender o ponto de vista do outro
(D) -
buscar compromissos e soluções que atendam às necessidades de todas as partes envolvidas
(E) -
ignorar o conflito e evitar falar sobre o assunto
Explicação
Resolver conflitos com respeito e amizade envolve comunicação assertiva e respeitosa, escuta ativa e busca de soluções que atendam às necessidades de todos os envolvidos. usar palavras e frases agressivas ou ofensivas prejudica o respeito mútuo e dificulta a resolução do conflito de forma pacífica.
Análise das alternativas
As demais alternativas são estratégias para resolver conflitos com respeito e amizade:
- (a): expressar sentimentos e necessidades de forma assertiva e respeitosa é essencial para uma comunicação clara e aberta.
- (c): ouvir ativamente e tentar entender o ponto de vista do outro demonstra empatia e respeito.
- (d): buscar compromissos e soluções que atendam às necessidades de todas as partes envolvidas é o objetivo da resolução de conflitos colaborativa.
- (e): ignorar o conflito e evitar falar sobre o assunto não resolve o problema e pode agravar a situação.
Conclusão
Resolver conflitos com respeito e amizade é uma habilidade essencial para os relacionamentos interpessoais saudáveis. é importante evitar estratégias agressivas ou ofensivas e adotar uma abordagem baseada na comunicação respeitosa, escuta ativa e busca de soluções colaborativas.