Qual das seguintes opções não é uma estratégia para resolver conflitos com respeito e amizade?

(A) - 
 expressar sentimentos e necessidades de forma assertiva e respeitosa
(B) - 
 usar palavras e frases agressivas ou ofensivas
(C) - 
 ouvir ativamente e tentar entender o ponto de vista do outro
(D) - 
 buscar compromissos e soluções que atendam às necessidades de todas as partes envolvidas
(E) - 
 ignorar o conflito e evitar falar sobre o assunto

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