Qual das seguintes estratégias não é uma estratégia positiva para resolver conflitos com respeito e empatia?

(A) - 
 escutar ativamente a outra pessoa
(B) - 
 fazer acusações
(C) - 
 buscar uma solução mutuamente benéfica
(D) - 
 pedir desculpas quando errado
(E) - 
 manter a calma e evitar a violência

Explicação

Quando fazemos acusações, estamos colocando a culpa na outra pessoa, o que pode aumentar a tensão e dificultar a resolução do conflito. em vez disso, é importante se concentrar no problema em questão e buscar uma solução que funcione para ambas as partes.

Análise das alternativas

As demais alternativas são estratégias positivas para resolver conflitos com respeito e empatia:

  • (a): escutar ativamente a outra pessoa é essencial para entender sua perspectiva e chegar a uma solução mutuamente benéfica.
  • (c): buscar uma solução mutuamente benéfica é o objetivo principal da resolução de conflitos.
  • (d): pedir desculpas quando errado é uma forma de assumir responsabilidade por nossas ações e demonstrar respeito pela outra pessoa.
  • (e): manter a calma e evitar a violência é fundamental para criar um ambiente seguro e respeitoso para a resolução do conflito.

Conclusão

Para resolver conflitos de forma respeitosa e empática, é importante evitar estratégias negativas, como fazer acusações. em vez disso, devemos nos concentrar em estratégias positivas que promovam a compreensão, a colaboração e a busca por soluções mutuamente benéficas.