Qual das seguintes estratégias **não** é baseada no respeito mútuo na resolução de conflitos?

(A) - 
 usar "eu-mensagens" para expressar sentimentos e necessidades.
(B) - 
 gritar com a outra pessoa.
(C) - 
 ouvir atentamente a perspectiva da outra pessoa.
(D) - 
 buscar soluções ganha-ganha.
(E) - 
 evitar falar sobre o conflito.

Dica

  • incentive os alunos a usarem "eu-mensagens" para expressarem seus sentimentos e necessidades.
  • crie um ambiente seguro e respeitoso onde as diferentes perspectivas possam ser ouvidas e valorizadas.
  • ensine os alunos a ouvir atentamente e a mostrar empatia pela perspectiva da outra pessoa.
  • ajude os alunos a desenvolver habilidades de negociação e resolução de problemas para que possam encontrar soluções que atendam às necessidades de todas as partes envolvidas.

Explicação

O respeito mútuo é essencial na resolução de conflitos. gritar com a outra pessoa não é uma forma respeitosa de se comunicar ou resolver um problema. essa ação pode aumentar o conflito e dificultar a resolução.

Análise das alternativas

As demais alternativas são todas estratégias baseadas no respeito mútuo:

  • (a): usar "eu-mensagens" para expressar sentimentos e necessidades é uma forma respeitosa de se comunicar.
  • (c): ouvir atentamente a perspectiva da outra pessoa demonstra respeito e ajuda a construir compreensão.
  • (d): buscar soluções ganha-ganha é uma abordagem respeitosa que visa encontrar soluções que atendam às necessidades de todas as partes envolvidas.
  • (e): evitar falar sobre o conflito não é uma estratégia respeitosa, pois pode levar ao ressentimento e agravar o problema.

Conclusão

Respeitar a outra pessoa, mesmo durante um conflito, é fundamental para a resolução pacífica e construtiva. gritar ou usar outros comportamentos desrespeitosos pode prejudicar o relacionamento entre as partes envolvidas e dificultar a resolução do conflito.