Qual das seguintes estratégias não é adequada para lidar com conflitos com respeito?
(A) -
escutar ativamente a perspectiva do outro
(B) -
usar palavras ofensivas ou agressivas
(C) -
expressar seus sentimentos de forma assertiva
(D) -
procurar uma solução que seja justa para ambas as partes
(E) -
pedir desculpas quando necessário
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