Qual das seguintes estratégias de resolução de conflitos envolve a compreensão dos sentimentos e necessidades dos outros?
(A) -
Ignorar o conflito e esperar que ele se resolva sozinho.
(B) -
Usar a violência física ou verbal para intimidar a outra pessoa.
(C) -
Tentar forçar a outra pessoa a fazer o que você quer.
(D) -
Ouvir a outra pessoa e tentar entender sua perspectiva.
(E) -
Fofocar sobre a outra pessoa com seus amigos.
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