Qual das seguintes afirmações sobre palavras gentis e respeitosas é verdadeira?
(A) -
Elas devem ser usadas apenas em ocasiões especiais.
(B) -
Elas ajudam a criar um ambiente positivo e acolhedor.
(C) -
Elas devem ser usadas somente quando você está tentando convencer alguém.
(D) -
Elas não são tão importantes quanto as palavras diretas e francas.
(E) -
Elas são desnecessárias na comunicação com amigos e familiares.
Explicação
As palavras gentis e respeitosas ajudam a criar um ambiente positivo e acolhedor, onde as pessoas se sentem valorizadas e respeitadas. Elas promovem relacionamentos saudáveis e facilitam a comunicação eficaz.
Análise das alternativas
- (A): Palavras gentis e respeitosas devem ser usadas sempre que possível, não apenas em ocasiões especiais.
- (B): Resposta correta. Palavras gentis e respeitosas ajudam a criar um ambiente acolhedor e agradável.
- (C): Não é apropriado usar palavras gentis e respeitosas apenas para tentar convencer alguém.
- (D): Palavras gentis e respeitosas são tão importantes quanto as palavras diretas e francas.
- (E): Palavras gentis e respeitosas são importantes na comunicação com todos, incluindo amigos e familiares.
Conclusão
Usar palavras gentis e respeitosas é essencial para construir relacionamentos positivos e manter um ambiente saudável. Elas demonstram consideração pelos outros, promovem o respeito mútuo e contribuem para um clima de compreensão e harmonia.