Qual das opções abaixo NÃO é uma estratégia para resolver conflitos com respeito mútuo?

(A) - 
 Ouvir ativamente o outro lado.
(B) - 
 Usar palavras gentis e respeitosas.
(C) - 
 Interromper o outro enquanto ele fala.
(D) - 
 Encontrar uma solução que atenda às necessidades de todos.
(E) - 
 Tentar entender o ponto de vista do outro.

Dica

  • Mantenha a calma e evite acusações.
  • Ouça atentamente o que o outro tem a dizer.
  • Tente entender o ponto de vista do outro.
  • Use palavras gentis e respeitosas.
  • Trabalhe em conjunto para encontrar uma solução que atenda às necessidades de todos.

Explicação

Interromper o outro enquanto ele fala é uma forma de desrespeito e pode prejudicar a comunicação e a resolução do conflito. É importante ouvir atentamente o que o outro tem a dizer, mesmo que não concordemos com seus pontos de vista.

Análise das alternativas

As demais alternativas são estratégias para resolver conflitos com respeito mútuo:

  • (A): Ouvir ativamente o outro lado permite que você compreenda sua perspectiva e necessidades.
  • (B): Usar palavras gentis e respeitosas cria um ambiente positivo para a resolução de conflitos.
  • (D): Encontrar uma solução que atenda às necessidades de todos é o objetivo da resolução de conflitos com respeito mútuo.
  • (E): Tentar entender o ponto de vista do outro ajuda a construir a empatia e a encontrar soluções justas.

Conclusão

Resolução de conflitos com respeito mútuo envolve comunicação aberta, escuta ativa e a busca de soluções que considerem as necessidades de todas as partes envolvidas. Interromper o outro enquanto ele fala prejudica esses princípios e, portanto, não é uma estratégia adequada para resolver conflitos com respeito.