Qual das opções abaixo não é uma estratégia de resolução de conflitos baseada no respeito mútuo?
(A) -
Usar palavras gentis e respeitosas.
(B) -
Ignorar o outro e se afastar.
(C) -
Escutar o que o outro tem a dizer.
(D) -
Pedir desculpas quando necessário.
(E) -
Tentar entender o ponto de vista do outro.
Explicação
Ignorar o outro e se afastar é uma forma de fuga e não contribui para a resolução do conflito. Essa atitude pode agravar a situação e dificultar a comunicação e o entendimento entre as partes envolvidas.
Análise das alternativas
- (A): Usar palavras gentis e respeitosas é uma estratégia essencial para a resolução de conflitos baseada no respeito mútuo.
- (B): Ignorar o outro e se afastar não é uma estratégia de resolução de conflitos baseada no respeito mútuo.
- (C): Escutar o que o outro tem a dizer é uma estratégia fundamental para a resolução de conflitos baseada no respeito mútuo.
- (D): Pedir desculpas quando necessário é uma estratégia importante para a resolução de conflitos baseada no respeito mútuo.
- (E): Tentar entender o ponto de vista do outro é uma estratégia essencial para a resolução de conflitos baseada no respeito mútuo.
Conclusão
A resolução de conflitos baseada no respeito mútuo exige que as partes envolvidas se comuniquem de forma gentil e respeitosa, escutem o que a outra parte tem a dizer, tentem entender o ponto de vista do outro e estejam dispostas a pedir desculpas quando necessário. Ignorar o outro e se afastar não é uma estratégia construtiva e não contribui para a resolução do conflito.