Qual das estratégias abaixo não é apropriada para resolver conflitos com respeito mútuo?

(A) - 
 ouvir atentamente o ponto de vista do outro.
(B) - 
 expressar os próprios sentimentos de forma assertiva.
(C) - 
 tentar entender as necessidades do outro.
(D) - 
 gritar e insultar o outro.
(E) - 
 propor soluções que atendam às necessidades de ambos.

Dica

  • mantenha a calma e evite reagir com raiva ou emoções extremas.
  • ouça atentamente o ponto de vista do outro sem interromper.
  • tente entender as necessidades e sentimentos do outro.
  • expresse seus próprios sentimentos e necessidades de forma assertiva.
  • trabalhe junto para encontrar soluções que atendam às necessidades de ambos.

Explicação

Gritar e insultar o outro é uma forma de violência verbal que não contribui para a resolução pacífica e respeitosa de conflitos. ao contrário, essa estratégia tende a escalar o conflito e dificultar o diálogo e a compreensão mútua.

Análise das alternativas

As demais alternativas são estratégias apropriadas para resolver conflitos com respeito mútuo porque:

  • (a): ouvir atentamente o ponto de vista do outro é uma forma de mostrar respeito e compreensão.
  • (b): expressar os próprios sentimentos de forma assertiva permite que as pessoas comuniquem suas necessidades e limites sem serem agressivas.
  • (c): tentar entender as necessidades do outro é essencial para encontrar soluções que atendam a ambas as partes.
  • (e): propor soluções que atendam às necessidades de ambos é o objetivo final da resolução de conflitos com respeito mútuo.

Conclusão

Resolver conflitos com respeito mútuo é uma habilidade importante para relacionamentos saudáveis e harmoniosos. é essencial escolher estratégias que promovam a compreensão, a cooperação e a busca de soluções que beneficiem a todos os envolvidos.