Em qual das situações abaixo o uso de "eu-mensagens" é mais adequado para resolver um conflito de forma pacífica?

(A) - 
 Dois amigos estão discutindo sobre quem deve jogar primeiro no videogame.
(B) - 
 Uma criança está brigando com sua irmã por causa de um brinquedo.
(C) - 
 Um aluno está reclamando com o professor sobre a quantidade de tarefas de casa.
(D) - 
 Uma mãe está discutindo com seu filho adolescente sobre as regras da casa.
(E) - 
 Dois colegas de trabalho estão discutindo sobre quem deve ficar responsável por uma tarefa.

Explicação

A comunicação usando "eu-mensagens" é uma estratégia eficaz para expressar seus sentimentos e necessidades de forma clara e respeitosa. Isso pode ajudar a reduzir a defensividade e a hostilidade na resolução de conflitos.

Análise das alternativas

  • (A) No caso de dois amigos discutindo sobre quem deve jogar primeiro, o uso de "eu-mensagens" pode ajudar a expressar seus sentimentos e necessidades de forma respeitosa, evitando acusações e críticas.
  • (B) No caso de uma criança brigando com sua irmã por causa de um brinquedo, o uso de "eu-mensagens" pode ajudar a criança a expressar sua frustração e raiva de forma construtiva.
  • (C) No caso de um aluno reclamando com o professor sobre a quantidade de tarefas de casa, o uso de "eu-mensagens" não é adequado, pois se trata de uma reclamação e não de um conflito interpessoal.
  • (D) No caso de uma mãe discutindo com seu filho adolescente sobre as regras da casa, o uso de "eu-mensagens" pode ajudar a mãe a expressar suas preocupações e limites de forma respeitosa, evitando críticas e acusações.
  • (E) No caso de dois colegas de trabalho discutindo sobre quem deve ficar responsável por uma tarefa, o uso de "eu-mensagens" pode ajudar a expressar suas perspectivas e necessidades de forma clara e respeitosa, evitando acusações e críticas.

Conclusão

O uso de "eu-mensagens" é uma estratégia eficaz para resolver conflitos de forma pacífica, pois ajuda a expressar sentimentos e necessidades de forma clara e respeitosa. Isso pode reduzir a defensividade e a hostilidade, facilitando a comunicação e a negociação.