Qual das seguintes afirmações é a melhor maneira de demonstrar empatia?

(A) - 
 dizer à outra pessoa que ela está errada e que você está certo.
(B) - 
 tentar entender os sentimentos e o ponto de vista da outra pessoa.
(C) - 
 ignorar os sentimentos da outra pessoa e fazer o que você quiser.
(D) - 
 criticar a outra pessoa e apontar seus erros.
(E) - 
 forçar a outra pessoa a concordar com você.

Dica

  • ouça ativamente e tente entender o que a outra pessoa está dizendo e sentindo.
  • tente se colocar no lugar da outra pessoa e imaginar como ela está se sentindo.
  • respeite os sentimentos e pontos de vista da outra pessoa, mesmo que você não concorde.
  • seja compreensivo e ofereça apoio quando possível.

Explicação

Empatia é a capacidade de se colocar no lugar do outro e tentar entender seus sentimentos e pontos de vista, mesmo que você não concorde com eles. a alternativa (b) descreve melhor esse conceito.

Análise das alternativas

As demais alternativas não demonstram empatia:

  • (a): julgar e culpar a outra pessoa não é empático.
  • (c): ignorar os sentimentos da outra pessoa é indiferente e desrespeitoso.
  • (d): criticar e apontar erros não é construtivo ou empático.
  • (e): forçar alguém a concordar com você não é empatia, mas sim imposição.

Conclusão

Demonstrar empatia é uma habilidade essencial para uma convivência saudável e pacífica. ao entender e respeitar os sentimentos e pontos de vista dos outros, podemos construir relacionamentos mais fortes e resolver conflitos de forma mais eficaz.