Qual das seguintes situações não representa uma forma amigável de resolver um conflito?
(A) -
pedir desculpas e admitir o erro.
(B) -
gritar e xingar o outro.
(C) -
tentar entender o ponto de vista do outro.
(D) -
falar calmamente e buscar uma solução juntos.
(E) -
ignorar o outro e fingir que o conflito não existe.
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