Qual das seguintes situações NÃO representa uma boa estratégia para resolver conflitos?
(A) -
Ouvir atentamente a outra pessoa e tentar entender seu ponto de vista.
(B) -
Gritar ou usar palavras rudes com a outra pessoa.
(C) -
Tentar encontrar uma solução que beneficie a todos os envolvidos.
(D) -
Pedir ajuda a um adulto para mediar o conflito.
(E) -
Ignorar o conflito e esperar que ele se resolva sozinho.
Dica
- Mantenha a calma e a clareza mental.
- Ouça atentamente a outra pessoa e tente entender seu ponto de vista.
- Comunique-se de forma clara e respeitosa.
- Busque soluções criativas e mutuamente aceitáveis.
- Esteja disposto a comprometer-se e a fazer concessões quando necessário.
- Se necessário, peça ajuda a um adulto de confiança para mediar o conflito.
Explicação
Ignorar um conflito pode piorar a situação e levar a ressentimentos ou mal-entendidos. É importante abordar os conflitos de forma proativa, buscando soluções pacíficas e cooperativas.
Análise das alternativas
As demais alternativas apresentam boas estratégias para resolver conflitos:
- (A): Ouvir atentamente e entender o ponto de vista do outro é essencial para a resolução de conflitos.
- (B): Gritar ou usar palavras rudes é contraproducente e pode agravar o conflito.
- (C): Buscar soluções que beneficiem a todos envolvidos é o objetivo da resolução cooperativa de conflitos.
- (D): Pedir ajuda a um adulto para mediar o conflito pode ser necessário em situações mais complexas.
- (E): Ignorar o conflito e esperar que ele se resolva sozinho é uma estratégia ineficaz e prejudicial.
Conclusão
Resolver conflitos de forma construtiva é uma habilidade importante para a vida. É fundamental desenvolver estratégias eficazes e evitar comportamentos que podem piorar a situação.