Qual das seguintes situações não é um exemplo de resolução de conflito de forma amigável?
(A) -
pedir desculpas por ter machucado o sentimento de alguém.
(B) -
gritar com a pessoa com quem você está em conflito.
(C) -
tentar entender o ponto de vista da outra pessoa.
(D) -
buscar uma solução que beneficie todas as partes envolvidas.
(E) -
usar palavras gentis e respeitosas.
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