Qual das seguintes é uma estratégia eficaz para resolver conflitos de forma pacífica e cooperativa?
(A) -
gritar e insultar a outra pessoa.
(B) -
bater ou agredir fisicamente a outra pessoa.
(C) -
ouvir e respeitar as opiniões e sentimentos da outra pessoa.
(D) -
ignorar a outra pessoa e fingir que o conflito não existe.
(E) -
exigir que a outra pessoa faça exatamente o que você quer.
Explicação
Ouvir e respeitar as opiniões e sentimentos da outra pessoa é uma estratégia eficaz para resolver conflitos de forma pacífica e cooperativa. isso porque isso ajuda a construir confiança e compreensão entre as partes envolvidas e permite que elas trabalhem juntas para encontrar uma solução mutuamente aceitável.
Análise das alternativas
As demais alternativas não são estratégias eficazes para resolver conflitos de forma pacífica e cooperativa:
- (a): gritar e insultar a outra pessoa só agrava o conflito e dificulta a resolução.
- (b): bater ou agredir fisicamente a outra pessoa é violência e é inaceitável.
- (d): ignorar a outra pessoa e fingir que o conflito não existe não resolve o problema e pode até piorá-lo.
- (e): exigir que a outra pessoa faça exatamente o que você quer não é justo e não leva a uma solução mutuamente aceitável.
Conclusão
Para resolver conflitos de forma pacífica e cooperativa, é essencial ouvir e respeitar as opiniões e sentimentos da outra pessoa. isso cria um ambiente onde é possível dialogar, negociar e encontrar soluções que atendam às necessidades de ambas as partes.