Qual das opções abaixo é uma estratégia para resolver conflitos de forma pacífica e cooperativa?
(A) -
gritar e bater nos outros
(B) -
ignorar a outra pessoa
(C) -
escutar e entender a outra parte
(D) -
resolver o problema sozinho
(E) -
xingar a outra pessoa
Explicação
Escutar e entender a outra parte permite que você compreenda suas necessidades, sentimentos e perspectivas. isso cria um espaço para encontrar uma solução que atenda às necessidades de todos os envolvidos.
Análise das alternativas
As outras alternativas não são estratégias adequadas para resolver conflitos de forma pacífica e cooperativa:
- (a): gritar e bater nos outros é uma forma agressiva e violenta de resolver conflitos.
- (b): ignorar a outra pessoa pode agravar o conflito e fazer com que a outra pessoa se sinta desrespeitada.
- (d): resolver o problema sozinho pode levar a soluções injustas ou insatisfatórias.
- (e): xingar a outra pessoa é um comportamento desrespeitoso e pode escalar o conflito.
Conclusão
Escutar e entender a outra parte é uma habilidade essencial para resolver conflitos de forma pacífica e cooperativa. ao ouvir atentamente e tentar entender as perspectivas dos outros, você pode construir pontes e encontrar soluções que atendam às necessidades de todos.